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Política de privacidad

Última actualización: 13 de agosto de 2026

1. En resumen

Este sitio no lleva analítica, ni píxeles publicitarios, ni redes sociales incrustadas. Las tipografías están dentro de la propia página, así que ni siquiera se piden a un servidor externo. Solo hay tres momentos en los que se tratan datos, y los explicamos uno a uno.

2. Qué datos se tratan, para qué y con qué base legal

Qué	Para qué	Base legal	Cuánto
Dirección IP, navegador y fecha de cada visita, en los registros del servidor	Mantener el servicio, resolver incidencias y detectar abusos	Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): que la web funcione y sea segura	el tiempo necesario para la finalidad y, después, hasta que solicites su supresión
Nombre, correo y lo que escribas al reservar una llamada	Concertar la llamada, prepararla y responderte	Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD)	el tiempo necesario para la finalidad y, después, hasta que solicites su supresión
Tu decisión sobre las cookies	Recordarla para no volver a preguntarte	Es necesaria para prestar el servicio que has pedido; no requiere consentimiento	24 meses, o hasta que la borres o la cambies

Lo que NO se trata

El test de madurez y el mini-diagnóstico de esta web funcionan enteros dentro de tu navegador: tus respuestas no viajan a ningún servidor, no se guardan y desaparecen al recargar la página. Nadie las ve, ni nosotros.

3. El calendario de reservas, explicado sin rodeos

Las reservas las gestionamos con la página de citas de Google Calendar, incrustada en nuestra web. Cuando la cargas, Google puede instalar cookies en tu navegador y recibe datos técnicos tuyos —entre ellos tu dirección IP— aunque no llegues a reservar. Por eso no la cargamos hasta que tú lo autorizas: mientras no lo hagas, en su lugar verás un aviso y un botón.

En esa carga y en el envío del formulario, somos corresponsables con Google de la recogida de esos datos: aunque no pasen por nuestro servidor, somos quienes hemos decidido poner ahí ese mecanismo. Lo que Google haga después con ellos para sus propios fines es responsabilidad suya, y se rige por su política de privacidad.

Una vez concertada, la cita queda anotada en nuestra agenda de Google Workspace. Ahí Google actúa como encargado del tratamiento por nuestra cuenta, conforme al anexo de tratamiento de datos de Workspace, y no usa esos datos para fines propios.

4. Quién más ve tus datos

• Nuestro proveedor de alojamiento, Hetzner Online GmbH — servidores en Alemania (Unión Europea), que aloja el sitio y guarda los registros del servidor.
• Google, en los términos explicados en el punto anterior.

No vendemos ni cedemos datos a nadie más, ni los usamos para elaborar perfiles ni para tomar decisiones automatizadas sobre ti.

5. Transferencias fuera de la Unión Europea

El alojamiento está en la Unión Europea. Google puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo amparándose en el Marco de Privacidad de Datos entre la UE y Estados Unidos y en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento, y solicitar su portabilidad. También puedes retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas dado, sin que eso afecte a lo hecho antes.

Escríbenos a m.espinosa@elevaiti.com indicando qué derecho quieres ejercer. Responderemos en el plazo de un mes. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Seguridad

El sitio se sirve siempre cifrado (HTTPS) y aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Ningún sistema es infalible: si ocurriera una brecha con riesgo para tus derechos, te lo comunicaríamos como exige la normativa.

8. Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha del encabezado. Si el cambio afecta a algo importante, lo avisaremos en la propia web.